Челябинское УФАС: абоненты ООО «Уралэнергосбыт» должны иметь возможность отказа от соцрекламы
В настоящее время в личных кабинетах абонентов ООО «Уралэнергосбыт» при оформлении подписки на получение электронных квитанций отсутствует отдельная графа для согласия на получение рекламной рассылки
Так, при оформлении получения квитанций за коммунальные услуги в электронном виде заполняются следующие пункты: «Уведомления по e-mail», «Уведомления по SMS», «Уведомления через мессенджеры».
Через выбранные способы доставки абоненты получают не только платежные квитанции, но и рекламную информацию социального характера.
Таким образом, пользователи не имеют возможности отказаться от рекламной рассылки.
Челябинское УФАС России в целях обеспечения соблюдения рекламного законодательства, профилактики и предупреждения нарушений указало ООО «Уралэнергосбыт» на необходимость размещения отдельного пункта о согласии/несогласии абонента на получение рекламы.
Указанная информация направлена в адрес хозяйствующего субъекта.
Компания в течение 10 рабочих дней вправе подать в антимонопольный орган возражения.