Фото: up74.ru
Какие ограничения по финансовым операциям готовы установить клиенты.
Самозапрет на выдачу кредитов призван оградить клиентов банков не только от злоумышленников, которые под разными предлогами заставляют людей снимать деньги со счетов и оформлять заем, но и от импульсивных и случайных трат в долг. Ограничить возможность получать кредиты можно самостоятельно. Для этого нужно оформить заявление через портал «Госуслуги» или обратиться в многофункциональный центр.
По закону самозапрет ставится только по виду кредитной организации (это могут быть банки или микрофинансовые организации, а также сразу оба вида) и способу обращения за средствами (дистанционно или лично в отделении банка или МФО). На какой-либо конкретный банк (или банки) отдельно установить самозапрет нельзя. Зато теперь на каждой МФО или банке лежит обязанность по проверке клиента на самозапрет. Установил ли человек ограничение на свое имя, кредиторы будут искать в кредитной истории заемщика. Если организация выдаст кредит клиенту с самозапретом, обратно деньги не получит: в этом случае заемщик не обязан возвращать средства.
Самозапреты можно устанавливать не на все виды кредитования. Например, опция не распространяется на ипотечные, образовательные и автокредиты. Однако в целом идея дополнительной защиты от долгов россиянам понравилась. По данным опроса банка ВТБ, кроме кредитов, 66% наших соотечественников установили бы ограничения на переводы крупных сумм. Из других востребованных опций — запрет на досрочный вывод денег со вклада, ею воспользовались бы 54% респондентов, а также запрет на крупные покупки в магазинах — это выбор 44% опрошенных.
Ориентируясь на запрос целевой аудитории, банки активно запускают новые сервисы для защиты от мошенников и незапланированных трат в дополнение к самозапретам на кредиты. Например, ВТБ внедряет самозапреты на кредиты наличными и автокредиты, досрочное снятие денег с вклада и операции по QR в банкоматах.
«В дополнение к самозапрету через «Госуслуги» мы внедряем расширенный функционал для своих клиентов — основные функции запустятся до конца второго квартала. Сервис позволит исключить не только несанкционированное оформление кредита, но и досрочное снятие денег с вклада, переводы или покупки на крупные суммы», — отмечает заместитель президента — председателя правления ВТБ Георгий Горшков .
Из других фильтров, которые предлагает банк, — специальные методы подтверждения для важных операций. Например, подтверждение по отпечатку пальца или по NFC.
Во многих банках, например, в «Совкомбанке» для защиты от мошенников действует система антифрод — анализ финансовых операций, то есть отслеживание необычного потребительского поведения клиента. При подозрении на мошенничество банк останавливает операции.
В Сбербанке действует сервис «Сообщить о мошеннике», позволяющий пожаловаться на спам и подозрительные звонки, возможно, от киберпреступников. В «Альфа-Банке» в дополнение к подобным сервисам предлагают дополнительную страховку от мошенничества.
Автор: Елена Сотникова Фото: Людмила Ковалева, из архива редакции
Источник: Южноуральская панорама
24.04.2025 19:24
