Проект «Почта доверия» начинает работать во всех школах Челябинской области
«Почта доверия» – это проект, который позволяет школьникам анонимно получить консультацию психолога. Целью проекта является создание условий для беспрепятственного и конфиденциального обращения обучающихся по вопросам, связанным с совершенствованием учебно-воспитательного процесса, предоставлением возможности учащимся заявить о волнующей проблеме и получить квалифицированную психологическую помощь и поддержку. Отвечают на вопросы школьников педагоги-психологи ГБОУ «Областной центр диагностики и консультирования» г. Челябинска.
«"Почта доверия" – это один из инструментов той психологической службы, которую мы хотим создать на Южном Урале. Сегодня потребность в психологах достаточно высока. В последнее время особенно обострились многие вопросы, как среди взрослых, так и среди детей, поэтому развитие психологического сопровождения наших жителей – очень важная задача. Сегодня, презентуя здесь старт проекта «Почта доверия», мы говорим о том, что у нас появится целая система работы с муниципалитетами. В каждом муниципалитете будет внештатный педагог-психолог, который будет осуществлять методическое руководство психологической службой района, всегда будет на связи с центром диагностики и консультирования. Все это позволит нам сделать среду, где обучаются дети, более безопасной, поможет повысить доверие между детьми, родителями и педагогами, а также значительно снизить деструктивные явления, которые сейчас наблюдаются в молодежной среде», – рассказала Ирина Гехт .
С 1 сентября проект был апробирован в школах региона для оказания оперативной помощи обучающимся. Его участниками стали 10 образовательных организаций из 7 муниципальных образований Челябинской области – Челябинского, Чебаркульского, Златоустовского, Южноуральского и Копейского городских округов, а также Пластовского и Чебаркульского муниципальных районов. Формат реализации проекта предполагал наличие в образовательных организациях «Ящика Доверия», а также работу электронного портала почта-доверия.рф .
«"Почта доверия" – важный межведомственный проект. Сегодня, в эпоху цифровых технологий, невозможно обойтись только бумажным письмом, необходимо было сделать сайт, который бы принимал обращения детей, передавал их в психологическую службу и мог передать ответ заявителю. Эту функцию взяла на себя челябинская компания "Инновации детям", за что ей огромное спасибо. Мы год тестировали этот сайт, улучшали алгоритм работы, потому что открывались новые возможности. Теперь мы готовы дать старт этому большому проекту, за которым стоят более 50 профессиональных психологов, которых мы переобучили специально для этого проекта», – поделилась Ирина Текслер .
В марте 2023 года все школы области подключатся к информационному ресурсу, проведут информационную работу с учениками и родителями. Каждый южноуральский школьник сможет получить высококвалифицированную психологическую поддержку независимо от места обучения.
«Год назад я приехала в город Чебаркуль, в этой школе я собрала старшеклассников, мы стали говорить о тех проблемах, которые волнуют детей. Одна из учениц рассказала, что зачастую дети не ходят к психологу, потому что, если они обратятся к специалисту, то их будут травить. Вторая проблема – дети не всегда уверены, что психолог компетентен, не всегда ему можно довериться. Я предложила ребятам подумать, каким образом мы можем помочь друг другу. Тогда дети придумали идею "ящика доверия", который будет висеть в школах, дети будут анонимно писать туда о проблемах, которые их беспокоят, а психолог периодически будет доставать эти вопросы и отвечать на них анонимно, так зародился проект» , – прокомментировала Яна Лантратова .
В завершение встречи Яна Лантратова вручила сертификат на поездку в Москву с посещением Государственной Думы автору идеи одиннадцатикласснике Людмиле Миллер.
Фото: Марат Муллыев, ИА «Первое областное»
