— Только за понедельник, 7 октября, мы получили более двух десятков жалоб на такие звонки, — рассказали в пресс-службе ООО «Уралэнергосбыт». — Большая часть людей перезванивает, перепроверяя информацию, но есть очень много клиентов, которые всё-таки сообщили свои персональные данные и коды из СМС. Они обращаются за помощью, не знают, что делать в такой ситуации. Больше всех страдает старшее поколение.
В компании обратили внимание, что «Уралэнергосбыт» не производит массовые обзвоны по замене приборов учёта, не запрашивает полные паспортные данные для оформления заявки на замену прибора учёта и тем более никогда не просит продиктовать какие-либо коды из сообщений. Заявки на замену приборов учёта оформляются в штатном режиме после обращения самого клиента. Если вам поступил такой звонок — положите трубку, при возникновении любых сомнений перепроверьте информацию, позвонив на горячую линию 8(351) 2222–500. Будьте бдительны!
А в мае, напомним, мошенники от лица «Уралэнергосбыт» стали действовать другим способом . Они звонят с разных номеров телефонов и предлагают льготы на электроэнергию. Тогда в компании тоже попросили жителей региона быть бдительными и не передавать никаких данных.
Фото: пресс-служба ООО «Уралэнергосбыт»
Автор: Анна Инина