В офисе появилась зона «СберЛогистики» и «МегаМаркета», где можно получить или отправить посылку и забрать покупку, а также детская игровая зона. Кроме того, в отделении можно подключиться к мультимедийному сервису Okkо и мобильному оператору «СберМобайл», протестировать и приобрести умные устройства Sber: смарт-дисплей SberPortal и ТВ-приставку SberBox с виртуальными ассистентами Салют.
Новый подход ожидает клиентов и в получении финансовых сервисов. В офисе нет традиционных «окон», банковские услуги можно получить в любой удобной для посетителя локации. В офисе установлены инновационные банкоматы с современным дизайном, которые оснащены технологией распознавания лиц и голосовым вводом.
В день открытия офиса поздравить его руководителей и сотрудников пришли клиенты и представители органов власти.
— Мы очень рады, что Чебаркуль, наряду с другими городами Челябинской области, попал в программу модернизации отделений Сбербанка, — сказала заместитель главы Чебаркульского городского округа по социальным вопросам Наталья Попова. — Мы наблюдаем, как прогрессивно, инновационно, с использованием новейших технологий улучшается качество услуг банка и условий их оказания. Сбербанк придерживается клиентоцентричного подхода, старается предложить максимально удобные для клиента сервисы, за это и любим многими. Я надеюсь, что в обновлённом офисе будет комфортно не только сотрудникам, но и посетителям любого возраста.
— Открытие офиса Сбера нового формата в Чебаркуле — это ещё один шаг к повышению качества и доступности нашего сервиса для каждого жителя региона, — отметил управляющий Челябинским отделением Сбербанка Александр Конев. — В 2024 году Сбер модернизирует 28 своих отделений в Челябинской области. Обновлённые офисы появятся в Челябинске, Миассе, Златоусте, Магнитогорске, Троицке, Озёрске, Снежинске, Копейске, Кыштыме, Южноуральске, Еманжелинске и в других муниципалитетах. Наши отделения преображаются и становятся ещё более комфортными для посетителей. Новый офис Сбера — не просто место, куда приходят снять наличные, открыть вклад, получить консультацию или взять кредит, а комфортное пространство, в котором клиенты могут решить многие повседневные и бизнес-вопросы, получить множество разных услуг. Мы видим реакцию и отзывы южноуральцев и понимаем, что движемся в правильном направлении.
Напомним, в целом в этом году Сбер обновит в регионе 28 офисов .
Автор: Анна Инина Фото: Антон Иванов
