По словам Елены Фединой, телефонные мошенничества организуют высококвалифицированные преступные группы, чьи штабы находятся за рубежом.
— Эти группы состоят из организаторов, опытных психологов, социологов, которые пишут скрипты для тех, кто сидит в кол-центрах и обзванивает жителей. Неотъемлемая часть этой преступной группы — это дропы, люди, которые работают среди нас и помогают мошенникам, предоставляя карты для вывода денег. Попадаются на удочку мошенников очень образованные люди. Человека вводят в легкий транс, у него отключается критическое мышление. Самое лучшее — это прекратить разговор, лучше просто положить трубку, — цитирует Федину агентство «ЕАН» .
Начальник отдела Роскомнадзора Челябинской области Марина Вдовина отметила, что мошенников можно распознать по их манере общения.
— Будьте настороже, если слышите слишком короткую, быструю речь. Мошенники пытаются запутать жертву и убеждают: «Вам ничего не нужно делать, просто скажите код». Важно помнить, что банки не звонят клиентам так часто, как это делают злоумышленники, — добавила она.
Социальные сети — источник информации для мошенниковПо словам Елены Фединой, в последнее время злоумышленники стали чаще использовать данные из социальных сетей.
— Фотографии, видеоролики, личная информация, утечки баз данных — все это позволяет программным продуктам создавать портрет жертвы. Благодаря этому звонки становятся более персонализированными, что упрощает завоевание доверия. Также распространение получили дипфейки, которые злоумышленники используют для рассылки сообщений с просьбой о помощи от имени жертвы. Такие материалы часто выглядят настолько убедительно, что люди переводят деньги. Всегда проверяйте информацию, даже если звонят знакомые, — порекомендовала Федина.
Меры борьбы с телефонным мошенничествомДля противодействия мошенникам Банк России внедряет антифрод-системы, анализирующие подозрительные транзакции.
— За первые шесть месяцев 2024 года банки предотвратили более 30 млн мошеннических операций на общую сумму 4,3 трлн рублей. С июля действует закон, позволяющий приостанавливать переводы на подозрительные счета. С начала действия закона были отключены 30 тысяч счетов, используемых дропами. Это блокирует работу банковских карт и мобильных приложений для таких пользователей. Ежедневно блокируется около 20 тысяч подозрительных переводов, — сообщила Елена Федина.
С 1 марта 2024 года граждане смогут подавать через портал «Госуслуги» или МФЦ заявления на запрет онлайн-кредитования.
— Разблокировать возможность кредитования можно будет только лично, обратившись в МФЦ. Это существенно снижает риск стать жертвой мошенников, — подчеркнул заместитель губернатора Челябинской области Александр Козлов.
Ранее в Снежинске мужчина лишился более 175 тысяч рублей после звонка с предложением узнать результаты флюорографии.
В ноябре жительница Трёхгорного лишилась 92 тысяч рублей, невольно закачав в свой смартфон шпионскую программу. Установочный файл, замаскированный под ссылку на фотографию, женщине прислали мошенники, замаскировавшиеся под одного из знакомых.
Фото: ЕАН
Автор: Алёна Ливнева
