Каждый шестой клиент ВТБ в России перешел на «удаленку»

Каждый шестой клиент ВТБ в России перешел на «удаленку» - https://chelindustry.ru/
Фото: chelindustry.ru

  • На постоянный удаленный режим работы из-за пандемии перешли 13%  клиентов ВТБ
  • Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного банком среди своих пользователей
  •  

  • Автор: Служба новостей
  • Фото: ВТБ
  • Дата: 21.09.2021
  • (CHELINDUSTRY) На постоянный удаленный режим работы из-за пандемии перешли 20%  клиентов ВТБ в Москве и Санкт-Петербурге, а в целом по России – 13%.

    Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного банком среди своих пользователей.

    В городах-миллионниках во время пандемии на полностью удаленный режим работы перешли 16% опрошенных, в менее крупных населенных пунктах – 7%. У большинства респондентов режим во время пандемии не изменился – 71% продолжил выполнять свои служебные обязанности на рабочем месте.

    Среди перешедших на «удаленку» 29%  отметили увеличение своего рабочего времени. Из них 41% сообщил, что продолжительность рабочего дня увеличилась на 1-2 часа, у 21%  она выросла  более чем на 3 часа. Еще 12% отметили, что трудовые будни стали практически круглосуточными. При этом каждый четвертый респондент,  перешедший на удаленный режим,  стал тратить на работу даже меньше времени, чем в офисе.

    Самый  привлекательный фактор  в удаленной работе – это экономия времени на дорогу в офис. Об этом сообщил 71% сотрудников с опытом «удаленки». Для москвичей и петербуржцев вопрос времени на проезд гораздо более принципиален, чем для жителей небольших городов: это преимущество отметили соответственно 76% и 63% опрошенных.

    Еще треть респондентов в качестве «плюса» отмечает возможность параллельно с работой заниматься домашними делами. Четверть работников сказала о более комфортных условиях труда и возможности «сдвинуть» деловые задачи на удобное время дня. Пятая часть опрошенных отметила отсутствие таких «отвлекающих» факторов, как «пустые» разговоры с коллегами, дополнительные просьбы, встречи и пр.

    В то же время среди  негативных факторов  удаленной работы клиенты ВТБ чаще всего называют отсутствие личных контактов с коллегами – об этом заявили 35% респондентов  «удаленки». Еще более четверти  жалуется на длительное решение вопросов (27%) и сложности с включением в рабочий режим (26%). Отвлечение на домашние дела и увеличившийся трудовой день упомянули в качестве «минусов» 24% и 23% соответственно.

    Более четверти респондентов (27%) предпочли бы  совмещать удаленную занятость и работу в офисе. При этом в Москве и Санкт-Петербурге доля приверженцев гибридного режима выше – 38%, в небольших городах этот вариант выбрали всего 18% опрошенных. Желающих трудиться только на рабочем месте в средних и малых населенных пунктах, напротив, больше – 21% против 15% в столицах. В сумме офлайн-режим предпочли 18% клиентов. Полностью удаленную работу выбрали бы 10% столичных жителей и всего 6% клиентов из небольших городов.

    «В период пандемии возможность удаленной работы стала доступна многим специалистам, которые ранее могли выполнять свои задачи только в офисе. Наши клиенты, особенно жители крупных городов, по достоинству оценили возможность «домашней работы», экономя 1-2 часа в день на дорогу и получая возможность совмещать деловые и бытовые задачи. Со своей стороны, работодатели убедились в эффективности дистанционной занятости. Поэтому некоторые профессии, несмотря на снятие ограничений, полностью перешли в удаленный формат: компании экономят средства на аренду и обслуживание офисов, а сотрудники – время и расходы на дорогу до офиса. Мы ожидаем, что продолжающаяся цифровизация сервисов позволит увеличивать долю работающих дистанционно. Со своей стороны, ВТБ  продолжит перевод своих сервисов  в онлайн-формат, что позволит клиентам  получать все банковские услуги без дополнительных  визитов в офис», – комментирует главный аналитик розничного бизнеса ВТБ Сергей Дырин.

    ВТБ провел опрос с 3 по 9 сентября среди  1,2  тыс. розничных клиентов банка в возрасте от 18 лет.

    * * *

      Банк ВТБ   является универсальным коммерческим банком c государственным участием (60,9% принадлежит государству). Второй по величине активов банк страны и первый по размеру уставного капитала. Один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг, предоставляемых физическим и юридическим лицам: выпуск банковских карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, услуги интернет-банка. Банк имеет широкую  филиальную сеть, в том числе и  филиал ВТБ в городе Челябинске.

     

    Место в каталоге: Банк ВТБ, Санкт-Петербург

    Новости соседних регионов по теме:

    ВТБ запустил новый процесс оформления кредитов наличными во всех офисах банка.
    15:17 23.09.2021 Sk-News.Ru - Нальчик
    ВТБ запустил новый процесс оформления кредитов наличными во всех офисах банка.
    10:30 23.09.2021 ИА МедиаРязань - Рязань
    ВТБ запустил новый процесс оформления кредитов наличными во всех офисах банка.
    13:41 23.09.2021 ИА АмурПресс - Хабаровск
    ВТБ запустил новый процесс оформления кредитов наличными во всех офисах банка.
    10:40 23.09.2021 ИА Омскрегион - Омск
    ВТБ запустил новый процесс оформления кредитов наличными во всех офисах банка.
    12:30 23.09.2021 Teleport2001.Ru - Благовещенск
    ВТБ запустил новый процесс оформления кредитов наличными во всех офисах банка.
    18:27 22.09.2021 Брянские известия - Брянск
    ВТБ запустил новый процесс оформления кредитов наличными во всех офисах банка.
    18:32 22.09.2021 ИА Республика - Петрозаводск
    | Фото: Сергей Елесин, ИА "Тюменская линия" Около 500 кредитов на сумму свыше 1,4 млрд рублей оформили в рамках семейной ипотеки заемщики банка ВТБ в Тюменской области.
    19:14 22.09.2021 ИА Тюменская линия - Тюмень
    ВТБ запустил новый процесс оформления кредитов наличными во всех офисах банка.
    18:12 22.09.2021 Novgorod.Ru - Великий Новгород
    ВТБ запустил новый процесс оформления кредитов наличными во всех офисах банка.
    17:02 22.09.2021 Время Н - Нижний Новгород
    ВТБ запустил новый процесс оформления кредитов наличными во всех офисах банка.
    17:01 22.09.2021 Марийская правда - Йошкар-Ола
    Фото: ПАО ВТБ ВТБ запустил новый процесс оформления кредитов наличными во всех офисах банка.
    16:18 22.09.2021 ИА Адыгея Сегодня - Майкоп
    ВТБ запустил новый процесс оформления кредитов наличными во всех офисах банка.
    17:01 22.09.2021 ИА Nord-News.Ru - Мурманск
    ВТБ запустил новый процесс оформления кредитов наличными во всех офисах банка.
    15:51 22.09.2021 ИА Татар-информ - Казань
    ВТБ запустил новый процесс оформления кредитов наличными во всех офисах банка.
    15:32 22.09.2021 Волга Ньюс - Самара
    ВТБ запустил новый процесс оформления кредитов наличными во всех офисах банка.
    15:13 22.09.2021 TatCenter.ru - Казань
    ВТБ запустил новый процесс оформления кредитов наличными во всех офисах банка.
    15:12 22.09.2021 ТРК Сейм - Курск
    ВТБ запустил новый процесс оформления кредитов наличными во всех офисах банка.
    15:02 22.09.2021 Афанасий-биржа - Тверь
    Фото: pixabay.com ВТБ запустил новый процесс оформления кредитов наличными во всех офисах банка.
    18:54 22.09.2021 Om1.Ru - Омск
    YarNews.net ВТБ запустил новый процесс оформления кредитов наличными во всех офисах банка.
    14:20 22.09.2021 YarNews.Ru - Ярославль
     
    По теме
    ВТБ запустил новый процесс оформления кредитов наличными во всех офисах банка Упрощение анкеты стало возможным за счет интеграции с новым кредитным конвейером ВТБ   Автор: Служба новостей Фото: ВТБ Дата:
      В городе Челябинске возобновили деятельность отделения дневного пребывания Комплексных центров социального обслуживания населения.
    Вузы и школы Озерска уходят на дистант - Агентство новостей Доступ В Озерске (ЗАТО, Челябинская область) вузы и школы переходят на дистанционное обучение – с 4 по 13 декабря из-за сложной эпидситуации студенты и школьники будут учиться из дома,
    Агентство новостей Доступ
    «Ура, ура! Я в цирк иду!» - Газета Регион Вот уже восемь лет в цирковой студии «Жемчужина» при ДК им. Луначарского раскрывают таланты и помогают осваивать цирковые жанры юным троичанам, влюбленным в цирковое искусство.
    Газета Регион
    «Есть память, которой не будет конца» - Управление культуры 3 декабря вся страна отмечает День Неизвестного Солдата. Накануне праздника в клубе микрорайона Шершни (МБУК ДК «Сосновка») прошла тематическая встреча для школьников.
    Управление культуры