С 5 по 11 октября через Платформу обратной связи в Госжилинспекцию было направлено 849 обращений от жителей Челябинской области.
Среди основных тем — содержание многоквартирного дома, холодное и горячее водоснабжение, подача отопления, содержание и благоустройство дворов и территорий общего пользования, вывоз мусора, уничтожение грызунов и насекомых и другие вопросы сферы ЖКХ.
При этом около 75% – 6 31 сообщение – было направлено через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
Напоминаем, что сообщить о проблеме в Главное управление собственники могут через Платформу обратной связи (ПОС).
- Через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»
- С помощью виджетов в госпабликах «Сообщить о проблеме»
- По ссылке на ПОС
Обращение можно отправить и отследить в приложении портала госуслуг, результаты запроса автоматически будут отображены в личном кабинете. Срок рассмотрения обращений - до 30 дней или быстрее. При отправки обращения установите галочку «Подать обращение по 59-ФЗ»
Чтобы сообщить о проблеме необходимо указать точку на карте, сделать фото или видео и кратко описать ситуацию.
