Сбербанк рассказал, можно ли уйти в минус по дебетовой карте?

Фото: chelindustry.ru

По следам фейковых новостей о том, что Сбербанк подключил овердрафт к дебетовым картам.

Новости финансов. Челябинск. 13 сентября 2017 г. CHELINDUSTRY.RU  - В своем эккаунте в соцсети Фэйсбук Сбербанк объяснил, в каких случаях можно увидеть минус по дебетовой карте, и какие из их них возможны в Сбербанке. 

Овердрафт - это банковская услуга, похожая на кредитование. Овердрафт бывает разрешённым, а бывает техническим. Разрешённый овердрафт — это возможность потратить больше денег, чем лежит у вас на карте. За это платится определенный процент, как по кредитке. Раньше в Сбербанке можно было подключить такой овердрафт к своей дебетовой карте, и это делалось только по инициативе клиента.  С декабря 2016 года у нас этой услуги нет , она осталась лишь у тех, кто подключил её несколько лет назад.

Так выглядит карта с подключенным овердрафтом в веб-версии Сбербанк Онлайн

Технический овердрафт, или теховер

Это совсем другая история. Именно о ней пишут наши клиенты, когда говорят, что видели овердрафт по дебетовым картам Сбербанка.

Пример СМС с номера 900

Теховер появляется из-за особенностей работы платёжных систем и есть у всех (совсем у всех!) банков, которые выпускают дебетовые карты. Он никогда не бывает очень большим, и здесь нет риска уйти в серьезный минус.

С 1 сентября Сбербанк перестал брать комиссию за теховеры. Раньше комиссия действительно была — как правило, это были суммы в размере нескольких рублей.

Когда может возникнуть теховер?

Например, если вы делаете покупки за границей при нестабильном курсе валют. Вы оплачиваете покупку по одному курсу, и в этот момент банк одобряет операцию. Реальный платёж пройдет через пару дней, когда стоимость валюты может измениться. И если денег на карте было впритык, а курс поменялся не в вашу пользу, появится небольшой минус по карте.

Аналогичная ситуация может быть, когда вы снимаете деньги с карты сразу после того, как они были зачислены (причем только из другого банка!) — деньги уже отображаются на карте, но не успевают поступить на счет, и вы уходите в виртуальный минус. Такие случаи не очень приятны для клиентов, и сейчас мы много работаем над тем, чтобы не допускать их совсем.

Редко, но бывает также, что теховер появляется при ошибке в списании денег магазином — например, плата за покупку снялась дважды, а возврат произошёл не мгновенно. В этом промежутке баланс по карте может стать отрицательным, но лишь до момента исправления ошибки.

Теховер гасится автоматически, как только на вашей карте окажутся деньги. Если вы видите в СМС от банка, что у вас на счету минус 5 рублей, просто положите на карту нужную сумму. Ещё раз — процент за это Сбербанк с вас не возьмет.

Также вы можете увидеть минус в своем мобильном приложении, если банк снял с вас деньги за годовое обслуживание карты или за СМС-сервис Мобильный банк. Если у вас на дебетовой карте не хватило денег, банк обозначит нужную сумму. Когда на карте будут деньги, оплата спишется.

Так почему дебетовая карта в Сбербанк Онлайн у некоторых клиентов всё-таки называется овердрафтной, если она на самом деле дебетовая?

Как овердрафтные могут отображаться карты Сбербанка от Classic, Standard и выше. Это обозначение осталось с тех пор, когда можно было подключать к своей карте разрешённый овердрафт. К картам класса ниже (например, Electron) овердрафт подключить было нельзя, и они обозначены как дебетовые. 

Чтобы не путать наших клиентов, мы заменим описание в Сбербанк Онлайн до конца сентября — все дебетовые карты будут отображаться как дебетовые.

Коротко

1. С декабря 2016 года в Сбербанке невозможно подключить к карте разрешённый овердрафт, т.е. нельзя пользоваться дебетовой картой как кредиткой.

2. Технический овердрафт бывает по любой карте любого банка, это связано с особенностями работы платёжных систем.

3. За задолженность по техническому овердрафту Сбербанк не берёт процентов.

Фото: Сбербанк

Служба новостей chelindustry.ru

Последние новости Челябинской области по теме:
Сбербанк рассказал, можно ли уйти в минус по дебетовой карте?

Сбербанк рассказал, можно ли уйти в минус по дебетовой карте? - ChelIndustry.Ru
Сбербанк рассказал, можно ли уйти в минус по дебетовой карте? - Челябинск
По следам фейковых новостей о том, что Сбербанк подключил овердрафт к дебетовым картам.
20:54 13.09.2017 ChelIndustry.Ru
- Киров
Автор: Ульяна Колпакова 12 сентября Apple представила три новых модели iPhone: iPhone 8, iPhone 8 Plus, а также юбилейную версию – iPhone X. Бренд выпускает на рынок надёжные и удобные гаджеты,
18:31 13.09.2017 Свойкировский.рф
- Киров
Цены на уже вышедшие модели смартфонов Apple снизились после презентации iPhone 8 и X. Компания Apple после презентации новых смартфонов iPhone 8 и X снизила цены на уже вышедшие гаджеты,
18:01 13.09.2017 Newsler.Ru
- Брянск
Ему достанется смартфон Apple Iphone 7  Как мы уже сообщали, брянский экс-полицейский Эльдар Таиров не раз выступал с обвинениями в адрес УМВД.
17:37 13.09.2017 БрянскToday.Ru
- Уфа
Компания Apple наконец-то продемонстрировала публике свои долгожданные гаджеты, а мы покажем вам самую полезную информацию о новых девайсах.
19:28 13.09.2017 The Ufa Room
- Шахты
Стоимость iPhone X начинается от 80 000 рублей. Компания Apple 12 сентября провела традиционную осеннюю презентация новых моделей «яблочных» гаджетов.
17:18 13.09.2017 Газета К вашим услугам
- Йошкар-Ола
Связь-Банк (Группа Внешэкономбанка) выпустил на рынок бесконтактную кредитную карту Visa Platinum с Cash-back до 7%.
17:10 13.09.2017 Marimedia.Ru
- Тольятти
После того, как прошла презентация новых гаджетов от Apple - iPhone 8 и X Apple, цены на старые модели стремительно начали падать вниз.
17:00 13.09.2017 TltOnline.Ru
- Петрозаводск
На сервисе онлайн-объявлений Avito появились предложения о продаже новых iPhone 8 и iPhone Х, презентация которых прошла вечером 12 сентября.
17:49 13.09.2017 Vesti.Karelia.Ru
- Калининград
Apple представила iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone X. Своей презентацией компания, кажется, снова свела доброю половину человечества с ума.
16:33 13.09.2017 Калининградская ГТРК
- Санкт-Петербург
Apple снизила цены на iPhone в официальных магазинах марки в  России. Это коснулось как предыдущей модели, так и «старичков».
16:25 13.09.2017 Фонтанка
- Пермь
Радостная новость для любителей продукции Apple – новый гаджет на подходе.
18:11 13.09.2017 Business Class
- Липецк
Жители нашей области внимательно следят за модными новинками в индустрии смартфонов и выкладывают в социальных сетях свои комментарии.
16:10 13.09.2017 LipetskMedia.Ru
- Хабаровск
На этот раз максимум возмущения у экспертов и просто давних поклонников бренда вызвало отсутствие кнопки Home и, как следствие Touch id, а также некорректная работа Face id,
23:02 13.09.2017 Khabara.Ru
- Псков
Анимированные смайлики, 3 D-система распознавания лиц, съемка видео в формате 4K, поддержка Dolby HDR и беспроводная зарядка.
16:45 13.09.2017 BusinessPskov.Ru
- Казань
Продажи аппаратов iPhone 8 и iPhone 8+ начнется 29 сентября. Предзаказ можно будет сделать 22 сентября, сообщает пресс-служба одного из салонов связи.
15:40 13.09.2017 E-kazan.Ru
- Глазов
Чтобы купить новый iPhone X среднестатистический работающий житель Удмуртии должен откладывать все деньги с зарплаты в течение 98 дней.
15:28 13.09.2017 Vglazove.ru
- Курган
Совсем скоро, 19 сентября, наша газета отметит 100-летний юбилей. Но несмотря на почтенный возраст издания, редакция у нас мобильная и всегда готова к новому.
15:09 13.09.2017 Телеканал Зауралье
- Краснодар
За неделю до начала продаж покупатели смогут оформить предзаказ.  AppleInsider Продажи смартфонов iPhone 8 и 8 Plus в России начнутся 29 сентября, а предзаказ в розничных сетях можно будет оформить с 22 сентября.
14:44 13.09.2017 Югополис
- Владивосток
Пользователи крупнейшего банка России массово жалуются на попытку организации затянуть в долги без предупреждения.
22:39 13.09.2017 ГТРК Владивосток
- Красноярск
Apple представила миру iPhone 8 и iPhone 8 Plus, которые отличаются от предыдущих моделей стеклом на задней поверхности и новым медным цветом корпуса одной из версии смартфона.
18:34 13.09.2017 24auto.Ru
- Великий Новгород
Во вторник, 12 сентября, на презентации новой продукции компании Apple были представлены новые модели iPhone.
14:40 13.09.2017 Novgorod.Ru
- Челябинск
«Связной» объявляет о дате начала предзаказа на новые смартфоны от Apple и дате старта продаж в Челябинской области.
15:31 13.09.2017 Mir74.Ru
- Грозный
На  сайте  Apple указаны цены для России на новые смартфоны, презентация которых состоялась в Купертино.
13:13 13.09.2017 ИА Чечня Сегодня
- Санкт-Петербург
Глава Apple Тим Кук презентовал новые продукты компании, а пользователи интернета уже начали шутить о новых функциях и их дороговизне.
13:00 13.09.2017 Санкт-Петербург.ру
- Пенза
Вчера был представлен новый флагманский смартфон Apple iPhone X , который получил две революционные функции: почти безрамочный экран и функцию разблокировки устройства Face ID, которая призвана распознавать лицо владельца.
12:17 13.09.2017 Inno-terra.Ru
- Сосновый Бор
Компания Apple рассказала о дате начала продаж своих новых смартфонов в России.
12:08 13.09.2017 Газета Маяк
- Санкт-Петербург
Пользователи Сети активно обсуждают новинку от Apple с функцией Face ID. Презентация гаджета состоялась.
11:45 13.09.2017 Петербургский дневник
- Казань
iPhone 8 до прилавков Казани довезут к 29 сентября, а флагман-десятку по 91990 рублей за штуку придется подождать до начала ноября После шоу Apple у пользователей остались смешанные чувства.
11:43 13.09.2017 Бизнес Online
- Тверь
Сбербанк опроверг заявления о переводе дебетовых карт в овердрафтные. Опровержение был вынужден делать сам глава Сбербанка Герман Греф.
11:27 13.09.2017 Tver-Portal.Ru
- Киров
Во время презентации нового iPhone X смартфон не узнал своего владельца. Фото: REUTERS/Stephen Lam Вчера, 12 сентября 2017 года, Apple представила новые смартфоны - iPhone X, iPhone 8 и 8 Plus.
11:06 13.09.2017 Newsler.Ru
- Курск
Во время презентации нового гаджета корпорации Apple iPhone X у смартфона не сработала функция распознавания лица Face ID, сообщает Ren TV.
10:42 13.09.2017 ИА KurskCity
- Красноярск
На фото — iPhone 8 и 8+ Вчера, 12 сентября, в Калифорнии состоялась презентация новых iPhone, где публике представили сразу три новые модели:
14:24 13.09.2017 NGS24.Ru
- Красноярск
Жители Красноярска обсуждают в соцсетях новые смартфоны от Apple — iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone X. Напомним, их презентовали 12 сентября.
14:09 13.09.2017 Седьмой канал
- Грозный
Apple представила в Калифорнии iPhone 8 и 8 Plus.  Смартфоны внешне не сильно отличаются от прошлогодних iPhone 7 и лишь получили заднюю крышку из стекла.
10:07 13.09.2017 ИА Чечня Сегодня
- Усть-Илимск
Компания Apple на своем официальном сайте обнародовала информацию о стоимости нового смартфона iPhone X на территории России.
16:04 13.09.2017 Usolie.Info
- Барнаул
В Сбербанке пообещали восстановить корректное отображение типа карт в «Сбербанк Онлайн» до конца сентября 2017 года.
07:32 13.09.2017 Barnaul-Altai.Ru
- Владивосток
Фото: kremlin.
11:43 13.09.2017 VostokMedia.Com
- Иркутск
ИА IrkutskMedia представляет обзор интересных событий в России и мире Новый iPhone представили в США 12 сентября.
09:11 13.09.2017 IrkutskMedia.Ru
- Якутск
Обзор главных событий в России и в мире по версии ИА YakutiaMedia 13 сентября, YakutiaMedia.
09:41 13.09.2017 YakutiaMedia.Ru
- Магадан
Редакция MagadanMedia предлагает обзор главных событий на Дальнем Востоке, в России и мире 13 сентября, MagadanMedia.
10:42 13.09.2017 MagadanMedia.Ru
- Владивосток
По официальной информации пресс-службы Дальневосточного ПАО "Сбербанк", информация не соответствует действительности Информация, которая буквально вчера ввела пользователей карт Сбербанка в шоковое состояние,
06:11 13.09.2017 Novostivl.Ru
- Уфа
В сети бурно обсуждают, что «Сбербанк» якобы без согласия пользователей перевел дебетовые карты в овердрафтные.
23:34 12.09.2017 Rb7.Ru
- Казань
В пресс-службе Сбербанка пояснили, что карты отображаются как овердрафтные в мобильном приложении.
20:55 12.09.2017 ИА Татар-информ
- Уфа
В сети бурно обсуждают, что «Сбербанк» якобы без согласия пользователей перевел дебетовые карты в овердрафтные.
22:35 12.09.2017 БСТ
- Кемерово
Глава Сбербанка России Герман Греф назвал «фейком от начала и до конца» сообщения об изменений условий обслуживания дебетовых карт без уведомления клиента.
00:15 13.09.2017 A42.Ru
- Ухта
Глава Сбербанка Герман Греф назвал «фейком от начала до конца» историю с якобы изменением статуса дебетовых карт клиентов банка на овердрафтный в мобильном приложении банка, сообщает корреспондент РБК.
20:56 12.09.2017 Ухтинский еженедельник НЭП
- Казань
Глава Сбербанка Герман Греф прокомментировал сообщения о переводе дебетовых карт в статус овердрафтных.
18:58 12.09.2017 Бизнес Online
- Волгоград
фото: Globallookpress Представители «Сбербанка» назвали новости об одностороннем изменении статуса дебетовых карт фейковыми и объяснили, что такое «технический овердрафт»,
18:24 12.09.2017 ИА Волга-Каспий
- Курск
Объясняем, в каких случаях можно увидеть минус по дебетовой карте, и какие из их них возможны в Сбербанке.
18:17 12.09.2017 Союз предпринимателей
 
По теме
 
 
Закрытые банки Курган, сбербанк россии - Ура.Ру Это законно? Речь о масштабном сбое? Будет компенсация? Отвечают лучшие экономисты страны Михаил Белый © Служба новостей «URA.Ru» Клиенты Сбербанка массово жалуются на то, что их дебетовые карты стали овердрафтнымиФото:
11.09.2017
 
ЧЕЛЯБИНСК, АН "Доступ" Оплатить проезд в общественном транспорте Челябинска теперь можно банковской картой Сбербанка с транспортным приложением – воспользоваться новой технологией можно в автобусах,
08.09.2017
 
Вниманию жителей округа! Муниципальное учреждение «Поисково-спасательная служба Озерского городского округа» информирует:
17.01.2019
Меры безопасности при Крещенских купаниях - Поисково-спасательная служба Озерского городского округа Уважаемые жители округа! Муниципальное учреждение «Поисково-спасательная служба Озерского городского округа» информирует: Каждому, кто решится искупаться в оборудованной купели,
17.01.2019
 
США. Администрация YouTube ввела новые ограничения для создателей контента, согласно которым на платформе запрещается публиковать ролики с угрожающими жизни пранками и челленджами.
16.01.2019
Начало года в Нязепетровском районе отмечено ростом числа пожаров. С начала года на территории Нязепетровского района зарегистрировано 4 пожара: два в Нязепетровске и по одному в Шемахинском и Гривенском поселениях.
16.01.2019 Нязепетровские вести
По материалам газеты «Комсомольская правда» от 9.01.2019 года. Пять дней после 31 декабря спасатели разбирали завалы обрушившегося подъезда жилого дома.
15.01.2019 Красный уралец
Герои любимых книг под ёлкой - Управление культуры В детских библиотеках города перед Новым годом и сразу после него прошли театрализованные представления.
17.01.2019 Управление культуры
В Миассе есть уникальный музей, единственный в России - Миасский рабочий Миасский городской округ уникален во многом. Одно из главных богатств — это люди, которые строили город, создавали своим трудом ему славу, а сегодня стали неотъемлемой частью истории нашей малой родины.
17.01.2019 Миасский рабочий
Глава района Евгений Светлов назвал момент принятия решения об открытии студии Михаила Мартынюка в Еманжелинске историческим Фото Натальи РЯПОЛОВОЙ Договоренность об этом достигнута на встрече с главой района Евгением Св
16.01.2019 Новая жизнь
Массовому физкультурному движению в Миассе исполняется 100 лет - Миасский рабочий Первая спортивная ячейка была создана на напилочном заводе в 1919 году. Наступивший 2019 год для миасского спорта юбилейный: массовому организованному физкультурному движению в городе исполняется 100 лет.
17.01.2019 Миасский рабочий
В Москве "Металлург" прервал победную серию. Встреча с лидером регулярного чемпионата Континентальной хоккейной лиги "Металлургу" не удалась.
16.01.2019 Магнитогорский металл
Принять участие в Кубке СМИ по горнолыжному спорту, который пройдет на озере Банное 16-17 февраля, могут не только журналисты, но и пиарщики, а также фотографы, операторы, верстальщики,
16.01.2019 Южноуральская панорама
ММК готов принять участие. Виктор Рашников поддержал поручение президента о полном расселении пострадавшего дома - Магнитогорский Рабочий     Фото: Динара ВОРОНЦОВА (архив) Магнитогорск. Вчера, 16 января, президент Владимир Путин на совещании с членами Правительства РФ поручил полностью расселить дом, в котором 31 декабря 2018 года произошла трагедия.
17.01.2019 Магнитогорский Рабочий
Сегодня, 17 января, по данным единой дежурно-диспетчерской службы, в связи с ремонтными работами с 9-00 до окончания работ отключено холодное водоснабжение на проспекте Гагарина, 1-я линия, дома 6, 7, 2-я линия,
17.01.2019 Златоуст.Инфо
Плановые работы на 17 января. Электроснабжение Будет прекращена подача электроснабжения в жилые дома по улицам: 1. Северная часть города Макеева 38, Вернадского 11.
17.01.2019 Миасский рабочий