Как сообщает пресс-служба ГУ МВД по Челябинской области, Яна Кириллова пришла работать в органы внутренних дел в 2000-м году после окончания Челябинского юридического института МВД России. Изначально связывать свою жизнь с полицией Яна не планировала. Поступить учиться в институт МВД ей посоветовала мама, рассудив, что в жизни всегда пригодится юридическое образование. Начав учиться, Яна поняла, что нашла свое призвание.
В службе участковых Яна работает с 2003 года. До этого она работала инспектором по делам несовершеннолетних, дознавателем, инспектором по розыску без вести пропавших. Участковый отмечает, что работа по розыску людей ей полюбилась больше всего, потому что у нее почти всегда получалось находить пропавших без вести. Возможно, это приисходило благодаря женской интуиции. В дальнейшем, после завершения службы в полиции, Яна планирует открыть розыскное агентство.
Проработав участковым на административном участке ококло десяти лет, в 2013 году майор Кириллова стала старшим участковым микрорайона «Парковый». Общий стаж ее работы составляет 20 лет. На административном участке женщины-полицейского проживает 32 000 человек. Яна отмечает, что одним из важнейших качеств участкового должна быть мобильность и оперативность, чтобы всегда быть на связи с жителями своего участка. У нее есть профиль в социальной сети «ВКонтакте», через который граждане, помимо личного приема, могут обратиться к ней за помощью.
Яна имеет медали за отличие в службе. Она была поощрена премией за раскрытие тяжких преступлений по горячим следам.