Вызов через Единую дежурно-диспетчерскую службу Магнитогорска поступил в спасотряд в 18.15 1 августа: мальчика, который плавал на надувном матрасе по озеру Мулдаккуль в Башкирии, сильным ветром унесло далеко от берега, а на воде поднялись большие волны.
Мобильная группа магнитогорских спасателей оперативно выдвинулась к месту происшествия — Мулдаккуль находится примерно в 15 километрах от Магнитогорска. На лодке с мотором доплыли до середины озера, на указанный очевидцами участок, и вскоре обнаружили матрас. Однако на нем никого не оказалось.
Спасатели продолжили поиски — и примерно в трехстах метрах от матраса заметили мальчика, который из последних сил барахтался в воде: удержаться на поверхности ему помогали надувные нарукавники.
Дальше все происходило быстро: спасатели вытащили парнишку из воды в лодку, доставили на берег, усадили его в свой автомобиль, включили печку, дали сухую одежду. Ребенок успел наглотаться воды, пока пытался удержаться на плаву; когда его нашли и привезли на берег, он находился в состоянии шока и дрожал. Однако в целом, по предварительной информации, с ним все будет в порядке. Мальчика осмотрела бригада скорой помощи — и вскоре его передали родным, рассказали в пресс-центре областной поисково-спасательной службы.
На своей странице в соцсети министр общественной безопасности Челябинской области Евгений Савченко отметил на своей странице в соцсети: «Действия спасателей вызывают уважение. Никто не сдался, обнаружив пустой матрас. И, тщательно выполняя свою работу, они спасли мальчика».