Владимир Аксенов председатель Комиссии, член политсовета местного отделения партии «Единая Россия», познакомил членов комиссии с Положением о Комиссии.
Комиссия является консультативным органом местного политического совета партии «Единая Россия» по вопросам работы местных общественных приемных и подотчетна Комиссии Регионального политического совета по работе с обращениями граждан. К работе могут привлекаться депутаты всех уровней, представители общественных и молодежных объединений, специалисты разных направлений. Главными задачами является обеспечение объективного, всестороннего и своевременного рассмотрения письменных и устных обращений граждан и оперативное содействие их решений. Укреплять авторитет Партии, создавать эффективный механизм взаимодействия между Партией, гражданами и органами государственной власти.
В работе использовать разные формы участия: личный прием, работа в экспертных группах, выездные приемы. Графики приемов, обращения и работу с ними фиксировать документально.
Нина Дружинина заместитель председателя Комиссии, руководитель Депутатского центра рассказала об итогах работы Депутатского центра за 2018 год. Положительно решено 43% обращений, 33% обратившихся получили исчерпывающую информацию. Больше всего вопросов по жилищно – коммунальным услугам. Много вопросов по соцобеспечению населения во время приемов: льготы, субсидии, компенсации, пенсии. Депутаты развернуто отвечают на заданные вопросы. На приемах присутствуют специалисты социальной защиты и пенсионного фонда. Сложные финансово – экономические вопросы помогает решить член партии «Единая Россия», юрист Федор Парышев. Он возглавляет местный партийный проект «Бесплатная юридическая помощь».
Члены Комиссии по обращениям граждан выслушав отчет руководителя местной общественной приемной дали положительную оценку. Рекомендовали шире информировать жителей о результатах работы депутатов по обращениям граждан.