Власти Челябинской области мониторят жалобы в социальных сетях

Фото: cheltoday.ru
Органы исполнительной власти и местного самоуправления Челябинской области ответили более чем на 4,5 тысячи вопросов и жалоб, размещённых жителями в социальных сетях. Такой формат взаимодействия помогает оперативно решить многие проблемы, сообщили в пресс-службе правительства региона. Контекст Челябинцы смогут выиграть путёвку в Крым Дубровский: «Скоростная дорога из Челябинска в Курган имеет перспективы» Напомним, что жалобы населения, размещённые в популярных группах социальных сетей Вконтакте, Facebook, Instagram, Twitter и Одноклассники, начали рассматривать с сентября 2018 года по поручению губернатора Челябинской области Бориса Дубровского. Такой формат взаимодействия помог южноуральцам оперативно получать ответы от чиновников. С помощью новой системы мониторинга социальных сетей появилась возможность отслеживать критические посты горожан и оперативно на них реагировать.

Большая часть вопросов, направленных через социальные сети, связаны с качеством медицинских услуг, благоустройством и состоянием дорог. Реже жители обращаются с просьбой решить какие-либо коммунальные или бытовые проблемы. Чаще всего, проблемные вопросы удается отследить и решить в первые сутки. Остальные обращения получают своё решение в течение недели.

«Обращения жителей Челябинска помогли оперативно устранить прорыв системы канализации и затопление стоками подвала дома на улице Набережной, 49, и провести дезинфекцию в поврежденных помещениях. В кратчайшие строки была восстановлена подача электроэнергии на улице Энергетиков в Ленинском районе», - рассказали в пресс-службе.

Помимо этого, новый формат взаимодействия с населением помог обнаружить и    избавиться от несанкционированной свалки около детского сада № 10 в Еманжелинске и предотвратить аварийные ситуации, связанные с пропажей крышки люка канализационного колодца на дороге улицы Лесопарковая в Челябинске - люк закрыли через три часа после сообщения.

«Работа системы мониторинга социальных сетей в Челябинской области стала действенным инструментом в организации вопросов благоустройства дворовых территорий, расчистки снега, настройки системы предоставления электронных талонов на посещение медицинских учреждений», - добавили в пресс-службе. Автор: Анастасия Карамышева

Последние новости Челябинской области по теме:
Власти Челябинской области мониторят жалобы в социальных сетях

- Челябинск
За полгода работы системы мониторинга интернета, запущенной по поручению главы региона, чиновники ответили более чем на 4500 вопросов и жалоб.
13:16 15.03.2019 Южноуральская панорама
Власти Челябинской области мониторят жалобы в социальных сетях - Chelyabinsk Today
Власти Челябинской области мониторят жалобы в социальных сетях - Челябинск
Органы исполнительной власти и местного самоуправления Челябинской области ответили более чем на 4,5 тысячи вопросов и жалоб, размещённых жителями в социальных сетях.
12:21 15.03.2019 Chelyabinsk Today
- Октябрьское
  Органы исполнительной власти и местного самоуправления Челябинской области продолжают работать с обращениями жителей региона в социальных сетях.
12:00 15.03.2019 Октябрьская искра
- Куса
За полгода органы власти Челябинской области рассмотрели почти пять тысяч обращений южноуральцев, направленных через соцсети.
10:52 15.03.2019 Жизнь района
- Чесма
Органы исполнительной власти и местного самоуправления Челябинской области продолжают работать с обращениями жителей региона в социальных сетях.
10:41 15.03.2019 Степные зори
- Миасс
За полгода работы системы мониторинга сети Интернет, внедренной по инициативе главы региона, чиновники ответили более чем на 4500 вопросов и жалоб граждан.
09:40 15.03.2019 Миасский рабочий
- Нязепетровск
Органы исполнительной власти и местного самоуправления Челябинской области продолжают работать с обращениями жителей региона в социальных сетях.
08:30 15.03.2019 Нязепетровские вести
- Варна
Социальные сети в последнее время стали обширной площадкой для обсуждения наболевших проблем.
05:21 15.03.2019 Советское село
- Бреды
Более четырёх тысяч обращений жителей региона направленных через социальные сети рассмотрели органы власти Челябинской области.
19:43 14.03.2019 Сельские новости
- Карталы
И это только те обращения жителей области, которые были направлены через социальные сети.
17:41 14.03.2019 Карталинская новь
- Чебаркуль
Органы исполнительной власти и местного самоуправления Челябинской области продолжают работать с обращениями жителей региона в социальных сетях.
17:31 14.03.2019 Газета Южноуралец
- Верхний Уфалей
Органы исполнительной власти и местного самоуправления Челябинской области продолжают работать с обращениями жителей региона в социальных сетях.
17:26 14.03.2019 Уфалейский Рабочий
- Еманжелинск
Фото: http://static.tildacdn.
17:25 14.03.2019 Новая жизнь
- Усть-Катав
Нет разницы, каким способом они были доставлены. Органы власти Челябинской области рассмотрели более четырех тысяч обращений южноуральцев, направленных через социальные сети.
17:21 14.03.2019 Усть-Катавская неделя
- Еткуль
4800 вопросов и жалоб жителей Челябинской области рассмотрели чиновники за полгода.
16:32 14.03.2019 Газета Искра
- Бреды
фото www.1obl.ru Более четырёх тысяч обращений жителей региона направленных через социальные сети рассмотрели органы власти Челябинской области.
16:13 14.03.2019 Сельские новости
- Уйское
Исполнительная и муниципальная власть продолжают работать с обращениями жителей региона в социальных сетях   За шесть месяцев работы системы мониторинга сети Интернет,
15:50 14.03.2019 Газета Колос
- Челябинск
Источник: kick.media Органы исполнительной власти и местного самоуправления Челябинской области продолжают работать с обращениями жителей региона в социальных сетях.
15:22 14.03.2019 Правительство Челябинской области
- Миасское
На Южном Урале чиновники общаются с народом теперь и через социальные сети.
15:22 14.03.2019 Газета Маяк
- Долгодеревенское
В Челябинской области власти оперативно реагируют на обращения жителей через соцсети.
15:13 14.03.2019 Сосновская нива
 
По теме
 
В последнее время широкое распространение получила практика общения чиновников и жителей через социальные сети.
15.03.2019
 
Наказание за ДТП в состоянии опьянения, в котором погибли люди, фактически приравняли к ответственности за умышленное убийство. - КП Челябинск Владимир Путин подписал закон об ужесточении уголовной ответственности за гибель людей в ДТП Дмитрий СМИРНОВ @dimsmirnov175 Наказание за ДТП в состоянии опьянения , в котором погибли люди,
18.06.2019 КП Челябинск
По уголовному делу задержаны уже 28 человек [фото, видео] Дмитрий КОЗУРОВ Анна ГЛАДКИХ «НА ЗАДНЕМ СИДЕНИИ БЫЛО 11 ЧЕЛОВЕК» После волнений в Чемодановке власти пообещали проверить документы у всех цыган в поселке и выяснить,
17.06.2019 КП Челябинск
Дело о двойном убийстве получило продолжение и обросло новыми фактами. Все подробности на нашем сайте.
17.06.2019 Карталинская новь
Кони, звёзды, фейерверк - Магнитогорский металл Магнитогорск вышел на финишную прямую в подготовке к 90-летию. Большой праздничный марафон длиной в три недели - с 28 июня по 19 июля - обещает быть насыщенным творческими и спортивными событиями, флешмобами и концертами.
18.06.2019 Магнитогорский металл
День России в городе Миньяр - Ашинский район         День России — это большой патриотический праздник, символ национального единения и гражданского мира.
17.06.2019 Ашинский район
Одно из главных блюд на Ураза-Байрам – ароматный плов! С 5 по 8 июня мусульмане отмечали главный исламский праздник — Ураза-байрам, знаменующий завершение поста в месяце Рамадан.
17.06.2019 Газета Красное знамя
Новый чемпионат не за горами - Магнитогорский металл "Металлург" определился с планом предсезонной подготовки. Хоккейное межсезонье в самом разгаре, до выхода из отпуска игроков и тренеров "Металлурга" еще почти целый месяц.
18.06.2019 Магнитогорский металл
Подведены итоги ГИА (ОГЭ и ГВЭ) по математике. Данный предмет является одним из самых сложных для выпускников 9-х классов.
18.06.2019 Управление образования г. Озёрска
ВНИМАНИЕ. В Челябинске на 2,5 месяца ограничивают движение на кольце по улице Блюхера - Агентство новостей Доступ В Челябинске стартует реконструкция перекрестка улиц Дарвина и Блюхера – сегодня там транспортное кольцо, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ».
18.06.2019 Агентство новостей Доступ
2019 06 14 964 - Еманжелинский муниципальный район 4 июня 2019 года вышел спецвыпуск газеты «Южноуральская панорама» с публикацией постановления Законодательного Собрания Челябинской области о назначении выборов Губернатора Челябинской области.
17.06.2019 Еманжелинский муниципальный район
Сегодня, 18 июня, по данным единой дежурно-диспетчерской службы, в связи с плановыми работами с 9-30 до 17-00 будет отключено энергоснабжение на проспекте Гагарина, 3 мкр, дома 25, 26, 30, 30а, улицах Фадеева, дома 1-19,
18.06.2019 Златоуст.Инфо
Движение транспорта по Комсомольскому проспекту, в районе пересечения с улицей Ворошилова, на неделю ограничат в связи с проведением аварийных ремонтных работ на тепловых сетях, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ».
17.06.2019 Агентство новостей Доступ
На территории Сосновского района Челябинской области с начала года зарегистрировано 10 ДТП с участием несовершеннолетних, в которых 12 детей получили ранения различной степени тяжести.
17.06.2019 Сосновская нива